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新樂市人民政府辦公室關于印發新樂市消費品標準和質量提升規劃（2016—2020年）的通知
各鄉鎮人民政府、街道辦事處，市政府有關部門，經濟技術開發區管委會：
《新樂市消費品標準和質量提升規劃（2016—2020年）》已經市政府研究通過，現予以印發，請各有關部門認真抓好落實。
新樂市人民政府辦公室
2017年8月16日
新樂市消費品標準和質量提升規劃
（2016—2020年）
為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發消費品標準和質量提升規劃（2016—2020年）的通知》（國辦發〔2016〕68號）、《河北省消費品標準和質量提升規劃（2016—2020年）》（冀質監發〔2017〕6號）及《石家莊市消費品標準和質量提升規劃（2016-2020）》（石政辦發[2017]10號）精神，深化消費品供給側結構性改革，提升消費品標準和質量水平，夯實消費品工業發展基礎，增強我市經濟社會發展新動力，結合實際，制定本規劃。
一、總體要求
全面貫徹黨中央、國務院和省市的決策部署，牢固樹立轉型發展、創新發展、綠色發展、率先發展的理念，緊緊圍繞推進供給側結構性改革，以市場需求為導向，實施技術創新、標準創新、質量創新，優化消費品供給結構，提高消費品生產和供給能力；以先進標準引領消費，加快新舊動能轉換；以高質量產品提升消費信心，增品種、提品質、創品牌，繁榮消費品市場，實現消費與生產良性互動、產業升級和消費升級協同推進、創新驅動與經濟轉型有效對接，構建高標準、高質量、充滿活力的消費品生產體系，提高人民群眾的生活質量。
到2020年實現下列目標:
參與制定并推廣實施消費品通用質量、技術類省級地方標準 1項以上；大力提升消費品企業標準和團體標準水平，70%的產品標準達到國內行業平均水平以上，部分產品標準達到國際、國內先進水平。
消費品質量水平明顯提升，質量安全問題得到有效治理，重點領域消費品質量達到或接近國際先進水平，消費環境明顯改善、消費信心明顯提振、消費需求潛力明顯釋放，消費品質量監督抽查合格率穩定在93%以上。
企業質量主體意識顯著提高，質量創新能力明顯增強，質量管理體系不斷完善，企業員工技能、工藝技術裝備水平、檢驗檢測能力大幅提高，消費品質量保證能力、物流配送效率、售后服務能力不斷提升，打造具有較強市場競爭力的消費品品牌，消費類省名牌產品數量達到5項以上，省優質產品達到6項以上，中小企業名牌產品穩定保持在5項以上。
二、主要任務
（一）加強消費品標準體系建設。以政府主導制定標準和市場主體自主制定標準相結合，加快建立適合我市消費品產業發展，突出特色的新型標準體系。建立協調統一，運行高效的消費品標準制修訂工作機制，完善標準管理制度。
構建消費品標準體系框架。以國家標準、行業標準、地方標準為統一要求，企業標準、團體標準滿足市場需求，建立層次分明、結構合理的標準體系框架。鼓勵企事業單位、產業技術聯盟和社會組織主持或參與國際標準、國家標準、行業標準制修訂，使我市創新技術、新樂特色引領產業發展和消費升級。
參與消費品地方標準制修訂工作。積極參與質量安全、品種規格、兼容性、售后服務、回收再利用、檢驗方法及我市優勢特色產品省地方標準的制修訂，健全通用標準體系，豐富公共標準資源供給，推動消費品新興產業發展。
培育發展消費類團體標準。適應消費品市場需求層次結構復雜、個性化需求突出等特點，鼓勵具備相應能力的學會、協會、商會、聯合會等社會組織和產業技術聯盟協調相關市場主體自主制定團體標準，快速響應技術創新和市場需求變化，增加標準有效供給。整合資源，發揮企業群體力量，制定高質量、高水平的團體標準，打造新樂品牌。積極支持技術水平高、消費者認可度高、產業帶動力強的團體標準轉化為國際標準、國家標準、行業標準、省級地方標準。
改革企業標準管理制度。取消現行標準備案制度（法律法規有規定的除外），實行企業產品和服務標準自我聲明公開，放開搞活企業標準，快速響應新技術發展成果，及時跟蹤市場需求。倡導企業產品質量承諾，提高消費品標準信息的透明度。建立企業產品標準監督制度，督促企業貫徹執行國家強制性標準，鼓勵企業制定嚴于國家標準、行業標準和地方標準的企業產品標準。建立企業標準評價制度，以先進標準引領產業發展。
（二）提高消費品標準水平。加強先進標準的研制，在安全、環保、資源節約、兼容性等方面實現高水平、高層次的標準統一，不斷增加面向市場、高質量、有特色的標準供給，滿足消費品生產和供給新模式、新業態的發展要求。
強化科技創新支撐。以標準為載體，加快科技成果的推廣應用。加強消費品領域技術、專利、標準的協同研究，鼓勵將擁有自主知識產權的關鍵技術納入標準，促進產學研用一體化發展。加強新材料、新工藝、新方法、新裝備應用及創新型設計的標準化，優化生產流程。著力加強互聯網、自動化技術在消費品生產、供給和提高產品功能特性等方面應用標準的研究，參與制定智能消費品標準，發展消費品高技術產業。鼓勵有條件的企業、科研單位、檢驗檢測機構開展技術標準創新基地和標準實驗室建設。
加快先進標準轉化。積極參與實施消費品國內外標準對接工程，鼓勵我市企業、科研和檢驗檢測機構承擔消費品標準比對、關鍵技術指標和試驗方法驗證工作。加快國際標準、國外先進標準和國內先進地區地方標準的研究和轉化，最大限度地消除技術指標上的差異，提高我市消費品企業標準與先進標準的一致性程度，倒逼企業技術升級和產品質量提高，實現內外銷產品“同線同標同質”。努力爭取將具有我市特色的團體標準、企業標準上升為國際標準、國家標準、行業標準、省級地方標準，被國際、國內市場認可，形成獨特競爭優勢。
優化標準供給結構。鼓勵企業發展個性定制標準，推行組合化、模塊化等先進的標準化生產模式，滿足多樣化、多層次、個性化消費需求。
完善消費品標準化服務體系。充分發揮標準化專業機構、檢驗檢測機構、高等學校的技術和人才優勢，在消費品標準研制、先進標準引進、標準實施推廣、人才培養等方面提供專業服務。鼓勵消費品生產企業建立標準化科研創新機構，開展消費品先進技術標準創新研究，承擔國家標準化示范試點項目。依托企事業單位、社會組織，在重點消費品生產領域建立專業標準化技術委員會，協調處理重大標準化事項。利用標準化信息平臺，加強消費品標準信息服務；大力發展標準服務業，鼓勵第三方機構開展標準評價、標準比對活動。積極開展綠色消費品認證、標識工作，加大對綠色消費品認證的宣傳力度，增強社會公眾對綠色消費品認證的認知，樹立綠色低碳的消費理念。
（三）發揮企業質量主體作用。嚴格落實企業質量主體責任，督促企業嚴格執行質量法律、法規，建立健全企業質量首負責任、產品“三包”、缺陷產品強制召回、首席質量官等制度，健全產品質量追溯體系。引導和鼓勵企業把握市場需求，形成覆蓋企業生產經營全過程的質量管理體系，提高質量創新能力，開展個性化定制、柔性化生產，提高產品檔次和質量水平。
加強質量文化建設。強化企業質量意識，建設具有新樂特色的質量文化。倡導工匠精神，樹立先進標桿，營造尊重技術、推崇質量的良好社會氛圍。引導企業把工匠精神和企業家精神納入質量文化建設，使工匠精神成為企業決策者、經營者和全體員工共同的價值取向和行為準則。加強質量和標準化職業素質教育，多方培養職業技術工人。廣泛開展職業技能競賽、崗位練兵等活動，爭創質量管理先進班組，爭做質量標兵，激勵廣大員工開展質量創新，加快培育緊缺型、創新型高素質質量人才隊伍。
推廣精益制造。以食品、輕工等消費者普遍關心的產品為重點，開展消費品工業“兩品”專項行動和質量提升工程，推進消費品生產“品質革命”。積極推廣和運用卓越績效、六西格瑪、精益制造、質量診斷、質量持續改進等先進生產管理模式和方法，廣泛開展質量比對、攻關、改進等活動。支持企業提高質量在線監測、在線控制和產品全生命周期質量追溯能力。以消費市場向中高端發展引導帶動裝備制造業主動提高設備產品的性能、功能和工藝水平。
強化標準實施與監督。加強標準實施監督檢查，督導消費品生產企業嚴格遵守法律、法規和國家強制性標準要求，嚴格按標準組織生產、銷售產品、提供售后服務，對自我聲明公開的企業產品和服務標準負責；完善標準實施工作機制，推行標準化設計，建立通用化、組合化、模塊化等先進的標準化生產模式，提高生產效率、保證產品質量；建立標準實施自我監督自律和標準持續改進機制，形成標準水平不斷提升、標準實施效果不斷提高的良性循環。強化社會監督，發揮新聞媒體、消費者對標準實施的監督作用。
創建質量提升示范項目。圍繞消費品主導產業和產業園區，充分調動企業和行業協會、商會、產業技術聯盟等社會組織的積極性，堅持標本兼治、扶優治劣、典型示范、務求實效的原則，通過上下聯動、內外聯合、社會共治，創建和培育消費品質量提升示范項目（區）和示范企業，促進區域產業提質增效和轉型升級。
（四）夯實消費品工業質量基礎。堅持深化改革，強化政策引導，加強標準、計量、檢驗檢測、認證認可基礎能力建設，提升質量技術創新能力，為提升消費品質量提供有力支撐。
加強質量技術基礎建設。加快建立完善消費品工業社會公用計量標準和量值傳遞體系，提升計量測試技術公共服務能力，為消費品生產企業提供精準、便捷服務。強化計量法治建設，引導企業提高計量保障能力，提高消費品生產各環節質量指標控制水平。大力發展消費品檢驗檢測服務業，為消費品生產企業提供包括原材料、工藝、產品質量指標檢測在內的全方位、專業化服務。積極參與國家質量技術基礎國際合作與互認，增強質量信譽。
提升質量技術創新能力。支持檢驗檢測機構加強與企業合作，從提升質量要素出發，實施關鍵技術攻關，推廣先進的設計理念、設計方案，加快應用新技術、新材料、新工藝。培育消費品集成化設計生產的創新型龍頭企業，推行通用化、組合化、模塊化生產方式，快速發展新品種，滿足多層次市場需求。加強質量技術基礎理論、基礎方法、市場需求實現可行性等方面的研究，參與制定標準指南，為企業實施質量技術創新提供基礎支撐。
加強質量公共服務。實施消費品質量技術基礎“一站式”服務工程，積極爭取立項建設國家“一站式”服務示范項目。加快發展標準化技術、品牌策劃、質量診斷、質量控制與管理等新興質量服務業，創新“互聯網+質量服務”模式，推進質量技術資源整合、共享和高效利用，為消費品生產企業提供全生命周期的質量技術支持。
（五）加強消費品品牌建設。落實河北省千項新產品開發、千項名牌產品培育“雙千”工程，打造消費品自主品牌，提高我市消費品知名度和美譽度，提升我市品牌價值。
加強品牌培育。貫徹落實《河北省名優產品和服務品牌培育“十三五”規劃》，健全品牌培育機制和管理體系，培育一批消費品省名牌和省優質產品。鼓勵符合條件的企業創建國家工業品牌培育示范企業，加大中國馳名商標推薦力度，申報一批省著名商標，推動知名品牌創建。深入挖掘老字號資源，加強老字號保護和宣傳，爭列“中華老字號”，支持老字號開拓國內外市場，培育老字號發展新動能。引導有條件的產業園區和特色產業集群爭創國家和省級“知名品牌創建示范區”，打造特色明顯、競爭力強、市場信譽好的區域品牌。實施質量激勵政策，鼓勵企業積極爭創國家、省、市、縣各級政府質量獎，培育一批質量標桿企業。
提升品牌形象。大力宣傳我市消費品品牌，提高自主品牌的知名度和影響力。支持企業借助“一帶一路”和京津冀協同發展戰略的實施，利用中國國際農產品交易會等平臺，積極拓展國內外市場。指導企業加強品牌文化建設，支持企業參加中國商標節、河北品牌節、質量月、消費者權益日等活動，鼓勵企業利用互聯網搭建品牌宣傳平臺，將我市消費品品牌推向全國、推向世界。
強化品牌保護。引導企業運用專利申請、商標注冊、地理標志保護、生態原產地保護等手段，依法保護品牌。建立健全品牌保護機制，堅持品牌建設與知識產權保護相結合，營造尊重、保護知識產權的良好社會氛圍。推動建立企業自我保護、行政保護和司法保護三位一體的品牌保護體系，發揮行業協會自律作用，嚴厲打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品行為。
實施消費品精品培育工程。針對市場需求旺盛、技術創新活躍的主要消費品領域，組織實施企業標準領跑者制度，推動標準領跑者企業產品和服務質量接近或達到國際先進水平。以終端產品質量提升倒逼原材料、零部件等中間產品質量的提升，促進全產業鏈質量水平的整體提升。以三元股份、華寶塑料、夢潔電器、文生門業等骨干消費品生產企業為重點，培育一批用戶滿意的名優產品。
（六）優化市場環境。深化質量監管審批制度改革，充分發揮政府在優化發展環境、提供優質服務、維護社會公平正義方面的職能作用和市場機制在質量發展方面的調節作用，創造公平競爭的市場環境。
改進質量監管制度。推行“隨機抽查企業、隨機抽檢產品、隨機選擇檢驗機構”制度。進一步提升政府對消費品質量監督抽查的有效性，建立上下級、部門間監督抽查協調機制，對同一企業的同一規格型號產品，避免同一時間段重復抽查。除我市特色產品或無國家統一標準的產品外，消費品產品質量監督抽查一律依據國家統一標準進行抽樣、檢驗，推進監督抽查結果信息共享，助力實現“一個標準、一次檢驗、結果互認、全國通行”。嚴格依法規范監督抽查不合格產品后處理程序，強化監督抽查的質量提升作用。規范檢驗檢測機構行為，提高檢測結果的可靠性，建立檢驗認證機構連帶責任制度。嚴格規范涉企質量監管收費，最大限度地減輕企業負擔。
加強質量信息公共服務。實施消費品質量信息公共服務工程，增加消費品質量信息供給。依托政府公共服務網絡建立互聯互通的消費品質量信息公共服務平臺，為消費者和企業提供質量法律、法規、政策、標準、計量、認證認可、檢驗檢測、質量誠信、質量評價、缺陷產品召回、消費警示等質量信息服務，逐步實現與企業信息公示平臺、信用信息共享交換平臺的對接。鼓勵第三方社會組織提供專業化、個性化和多樣化的質量信息服務。
強化消費維權保護。健全質量投訴處理機構，充分發揮12365、12315等投訴熱線的作用，暢通質量投訴和消費維權渠道，建立消費爭議快速處理綠色通道。加強缺陷消費品召回工作，保護消費者合法權益。積極推進質量仲裁檢驗和質量鑒定，有效調節和處理質量糾紛。明確消費者訴訟簡易程序，完善公益訴訟制度，降低訴訟成本，提高訴訟效率。
強化網購消費品監管。以網上熱銷、投訴較多的大眾消費品為重點，加大對轄區內電子商務產品生產企業監督抽查力度，探索建立“風險監測、網上抽查、源頭追溯、屬地查處、信用管理” 的產品質量監管機制，對不合格產品追溯生產源頭，嚴肅查處違法違規生產企業。建立健全部門協同監管和失信行為聯合懲戒機制，嚴厲打擊電子商務活動中侵犯消費者合法權益的違法行為。
（七）提高消費品質量安全水平。創新質量安全監管模式，健全標準體系，強化企業質量安全責任意識，完善質量安全多元共治機制，推進治理能力現代化。
加強質量安全風險管理。完善消費品質量安全風險監控體系，組織實施消費品質量安全風險監測，建立以預防為主、風險管理為核心的消費品質量安全監管機制，早發現、早研判、早預警、早處置消費品質量安全風險。建立主要消費品質量安全追溯體系，實現全鏈條風險可控。探索建立消費品質量安全市場反溯監管體制，主動從市場上發現問題，追溯源頭開展質量監督。加強消費品質量安全風險信息監測點建設，掌握消費品質量安全狀況，及時發現系統性、區域性消費品質量安全問題，快速實施風險處置措施。
嚴厲打擊質量違法行為。定期開展消費品重點產品、產區和市場的專項執法整治行動，嚴厲打擊危害公共安全、制售假冒偽劣商品、侵犯知識產權、電子商務活動中侵權假冒和危及人身健康安全等質量違法行為，加大辦案力度，提高辦案效率。建立并落實產品質量安全監管和執法重大信息報告制度，健全質量安全執法聯動機制和突發事件快速反應機制。建立打擊質量違法行為長效協作機制，做好行政執法與刑事司法銜接工作，加快行政執法與刑事司法信息共享平臺建設，對重大質量安全案件實行聯合掛牌督辦，加大對質量違法行為的刑事司法打擊力度。
加快質量信用體系建設。以統一社會信用代碼為基礎，建立健全消費品生產企業質量信用檔案，搭建信用資源互通共享的質量信用信息平臺。完善質量信用評價體系，強化信用在市場監管中的基礎性作用。積極構建第三方評估機制，培育、發展社會信用評價機構，開展信用評級活動。在政府采購、工程招標等領域應用質量信用信息，實施聯動獎懲。加強消費品質量信用社會監督，及時向社會公開質量信用信息，逐步形成激勵守信、懲戒失信的監督機制。
構建消費品質量共治格局。強化對消費品生產經營者的質量安全培訓，督促企業落實質量安全主體責任，完善制度措施，從源頭上控制質量安全風險；深入開展消費者質量安全教育，增強公眾質量安全意識；健全公眾參與監督激勵機制，完善有獎舉報制度；建立商會、協會、中介組織和新聞媒體共同參與的社會監督機制，形成消費品質量安全多元共治格局。
（八）提升進出口消費品質量。加強與我市主要貿易國標準、技術法規的協調，不斷增強出口消費品在國外市場上的適應性；強化進口消費品質量把關，維護國內消費者利益，建立出口順暢、進口有序的消費品貿易新秩序。
強化技術性貿易措施應用。根據我市產業特色和出口產品目的國（地區）分布情況，完善技術性貿易措施工作機制。收集國外標準和技術法規，持續做好相關技術性貿易措施的預警、咨詢、培訓和企業技術幫扶等工作。最大限度消除技術性貿易壁壘，增強質量安全互信，擴寬我省消費品產業發展空間。
加強進口消費品質量監管。加強與京津及相關省（區、市）口岸檢驗檢疫機構的溝通與合作，通過目錄外進口商品抽查等手段，獲取進口消費品質量信息，開展風險監測，實施差別化監管，加強高風險消費品檢驗監管，對缺陷消費品實施召回，落實生產商、進口商的主體責任。
實施進出口消費品質量提升工程。加強市場監管、質監等部門執法協作，強化進出口消費品質量把關，嚴厲打擊假冒偽劣行為，維護公平競爭的外貿秩序。進一步推動出口消費品質量安全示范區和示范企業創建工作，積極引進先進質量標準，提供技術服務，促進消費品質量提升，帶動產業轉型升級。
三、重點領域
圍繞我市消費品優勢特色產業、與群眾生活密切相關的大眾消費品及技術創新活躍的特定消費品生產領域，加快新標準研制，促進新技術應用，發展新品種、新規格，優化供給結構，強化質量管理、監督與服務，提升消費品質量提供水平，推動消費品產業健康發展。
（一）食品及食品相關產品。配合“十三五”期間我市食品工業重點項目建設，支持企業及相關科研單位積極參與食品中有毒有害物質限量及檢測方法、食品添加劑、食品生產經營過程衛生要求等強制性國家標準制修訂工作。突出我市特色，積極參與糧油加工、乳制品加工、肉類加工、方便食品制造、酒和飲料制造等五大食品產業標準制修訂工作，不斷滿足群眾對食品綠色、安全、營養、健康、方便、風味的需求。參與食品相關產品標準制修訂工作，提高食品容器、包裝材料及智能化食品包裝生產線標準水平。參與制定網絡食品信息描述規范，滿足食品消費多樣化的需求。加大食品和食品相關產品質量監督抽查力度，配合級做好食品相關產品風險和傷害監測，調動行業協會、消費者等多方力量，共同參與食品安全監管，有效遏制食品安全事件。
（二）醫藥和醫療器械產品。配合“十三五”期間醫藥工業重點項目建設，支持企業及相關科研單位積極參與生物醫藥、化學藥、中藥、藥用輔料及包裝材料等國家標準制修訂工作。鼓勵企業積極引進先進生產技術，制定和實施嚴于國家標準的企業內控標準和先進的生產工藝標準、嚴格的質量控制標準，引領醫藥產品質量提升。嚴格醫藥產品監管，嚴厲打擊假冒偽劣藥品，保障群眾用藥安全。大力開展數字化、智能化高端醫療器械及家用醫療器械標準制修訂工作，為我市醫療健康產業發展提供標準新供給。在重點醫藥和醫療器械生產企業，推行卓越績效管理和相關國際認證，推動我市醫藥產業整體水平的提升。
（三）輕工業產品。推進塑料、家居裝飾裝修、家具、消費類電子產品、家用電器等傳統輕工業轉型升級，提高中高端產品比重，提升產品技術、文化和品牌影響力，積極參與輕工產品多樣化、高附加值、精細化、品牌化、綠色化等方面的標準制修訂工作。執行有毒有害物質、揮發性有機物限量要求，統一檢測方法，開展家居裝飾裝修綜合標準化工作。推廣實施智能手機、可穿戴設備、新型視聽產品等智能終端國家標準、行業標準，強化信息安全、個人隱私保護要求，規范眾包眾籌產品市場、線上線下銷售市場。提升家電產品深度智能化水平，推動智能家居快速發展，不斷滿足群眾對輕工產品美觀、實用、耐用、方便、節能、安全等的消費新需求。
（四）文教體育休閑用品。貫徹實施文具、樂器、體育（健身）器材、休閑用品等強制性國家標準，積極參與特色文體、休閑用品通用地方標準的制定，嚴格有毒有害物質限量指標和安全防護要求。引導生產企業完善標準體系，加強質量管控，全面提高零部件（元器件）、制造工藝、基礎材料整體質量水平，促進文教體育休閑用品質量的提升。參與新材料、新技術研發和相關標準制定，豐富產品品種，滿足居民轉變生活方式、豐富文娛生活要求，促進文教體育休閑用品多樣化發展。
（五）傳統文化產品。加快我市傳統文化產品產業化進程，在確保傳統文化產品民族文化特色、新樂地域特色和傳統工藝特色的前提下，推進生產流程和產品質量的標準化，實現規模化生產、品牌化銷售，以標準化手段實現優秀傳統文化的傳承與發展。注重科技在文化產品生產制作中的運用，提高文化產品科技含量。加快地理標志產品的開發，積極申報國家地理標志產品保護，健全標準體系，推廣使用地理標志產品專用標識，提高地理標志產品知名度。引進國內外先進標準，提高傳統文化產品和具有鮮明時代特點的文化創意產品質量，以文化產品為橋梁，促進中外文化交流，提升新樂市產品影響力和美譽度。
四、保障措施
（一）加強組織領導。市質量強市戰略領導小組要加強組織協調，研究解決規劃實施過程中遇到的困難和問題。各有關部門要按照職責分工，協調配合，細化、量化本規劃提出的各項任務目標，做好與相關規劃的銜接，抓好本行業、本領域消費品標準和質量提升工作。對重點區域、重點企業開展有針對性的幫扶工作。各有關部門要組織動員社會力量參與規劃的實施，共同推進我市消費品標準和質量的提升。要定期對本規劃實施情況進行監督檢查和效果評估，將本規劃實施情況納入對各職能部門質量工作考核范圍。
（二）制定配套政策措施。市財政要拿出部分資金，獎勵在國家、行業、地方標準制、修訂中做出突出貢獻的集體和個人。鼓勵社會資本以市場化方式設立消費品標準和質量提升專項基金，重點支持消費品領域標準化建設、質量提升和品牌建設，引導社會資源向質量品牌優勢企業聚集。落實國家有關稅收優惠政策，支持消費品企業做大做強。探索建立標準創新融資增信制度，落實我市企業主持國際標準、國家標準、行業標準獎勵政策和質量激勵政策。對消費品標準和質量提升示范區、技術標準創新基地，享受出口貿易便利等政策優惠。在政府采購、招投標中，納入有關標準技術條件和質量安全要求，引導企業提高標準和質量水平。
（三）注重人才培養。各級各有關部門要加強標準化和質量人才隊伍建設，加大人才培訓和引進力度。積極推薦我市專家參與國際、國家標準化活動和重大課題研究，培養一批高端領軍人才。支持高等學校、各類培訓機構加強標準化、質量學科建設和學歷教育；強化職業教育和技能培訓，建立高等學校和企業“雙元”的技術人才培養機制，培養滿足市場需求的職業技術人員；支持企業、科研機構、檢驗檢測機構、行業協會等設立相關研究機構，培養高素質標準化和質量人才；支持企事業單位、社會組織廣泛開展標準化和質量學術交流，提升標準化和質量專業人員技術水平。在大中型企業實施首席質量官制度，推進全員質量素質提升。
（四）加強宣傳和輿論引導。建設具有中國特色的先進質量文化，大力弘揚精益求精的工匠精神。各級各有關部門要通過多種渠道，利用世界標準日、質量月、消費者權益日等節點，大力宣傳標準化和質量方面的法律、法規、政策措施和標準，普及標準化、質量知識，為消費品標準和質量提升工作創造良好的社會氛圍。各類媒體要加強標準化、質量公益宣傳，倡導優標優質優價和綠色安全健康的消費理念，樹立良好形象。