行政執法過程中,應當先使用敬語“您好”,要求配合開展工作要用“請”字,告別語用“謝謝,再見”。常見行政執法文明用語如下:
1.您好!
2.對不起,請稍等。
3.請您先看規定,不明白的我來解釋。
4.別著急,請坐下來慢慢講。
5.有話請講。
6.請聽我解釋一下,謝謝。
7.請拿好您的東西,再見。
8.謝謝您對我們工作的支持,再見。